A válságkommunikáció alapvető feladata, hogy• gyors,• pontos,• hiteles és• megbízhatóinformáció biztosításával megoldja a működési zavar kommunikációs problémáit. A válságkommunikáció az a folyamat, amelynek keretében a működési zavar leküzdését szolgáló hírek, üzenetek, információk, vagyis „kommünikék” továbbítása történik.A folyamat során a válságstáb szándékosan kialakított információját (üzenetét) kódolja, ezt megfelelőcsatornán, közvetítő (médium) útján eljuttatja a célközönségnek, amely dekódolja […]